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河南移动推出便民维修服务兑现三包承诺

时间:2018-09-18 16:25:00| 来源:| 编辑:笔名| 点击:0次

河南移动推出便民维修服务 兑现三包承诺

C114讯 10月19日消息(齐鸣)一个电信运营商的营业大厅除了办理各种业务外,还有哪些功能?在中国移动河南公司郑州分公司的花园路店,一层是超市化的3G营业大厅,二层则打造为终端设备维修中心。

据工作人员介绍,只要是通过当地营业厅购买的合约机,都可以获得运营商提供的维修服务。只要是在三包期内的产品,都可以得到免费的维修服务;如果有一些三包期外的人为损坏,诸如屏幕破损等,我们还推出了另外一种类似终端保险的服务。

郑州当地即有6家这样带维修功能的营业大厅

河南移动推出便民维修服务兑现三包承诺

,而郑州移动承诺尽可能在一个小时内向客户回馈维修结果。前台服务人员和后台维修人员只隔着一道玻璃,只要是能在营业厅解决的问题就不返厂,提高效率也为用户节省时间。